Samsung es una de las principales empresas de tecnología a nivel mundial. Es por ello que ha anunciado una decisión que podría afectar a miles de usuarios de teléfonos móviles en México, pero ¿cómo afecta a los usuarios de estos smartphones?
A partir del 11 de octubre, la compañía surcoreana tomará medidas drásticas contra aquellos teléfonos que hayan sido adquiridos en el mercado gris en México.
¿Por qué Samsung bloqueará los smartphones?
Esto se ha creado con el fin de combatir la venta no autorizada de dispositivos Samsung y garantizar la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones locales en México.
¿Qué es el mercado gris?
El término "mercado gris" proviene de un término en inglés y se refiere a la venta de productos legales, pero a través de canales de distribución no autorizados por los fabricantes como lo puede ser Amazon, Mercado Libre o alguna otra plataforma del mismo estilo.
¿Cuál es la diferencia entre el mercado gris y el mercado negro?
El mercado gris no se relaciona con actividades ilegales, pero lo más común es que se vendan dispositivos electrónicos, como teléfonos móviles. Sin embargo, esto no se hace con permiso de los distribuidores autorizados.
Esta práctica puede tener implicaciones tanto para los usuarios como para los fabricantes de dispositivos, pues puede ser bastante peligroso para ambos y perjudicial especialmente para las marcas.
¿Qué ha dicho Samsung sobre el bloqueo de celulares?
Fue a través de redes sociales que Samsung México emitió un comunicado oficial para informar a los usuarios sobre su decisión de bloquear los teléfonos móviles comprados en el mercado gris.
"En Samsung México estamos comprometidos con la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones locales en cada uno de los países donde operamos. A partir del 11 de octubre comenzaremos a bloquear aquellos smartphones que provienen del mercado gris, y que hayan sido activados a partir del 21 de septiembre de 2023 en México. Para los usuarios que sus smartphones sean bloqueados, ofrecemos un cupón de descuento del 30%, el cual podrá ser redimido a través de nuestra página oficial www.samsung.com/mx o en la Samsung Shop APP, disponible para dispositivos Android. El código de descuento será válido hasta el 31 de diciembre de 2023", es lo que se lee en el mismo.
¿Qué dispositivos se verán afectados por el bloqueo de Samsung?
Esto únicamente le sucederá a los dispositivos que hayan sido activados a partir del 21 de septiembre de 2023, por lo que el resto de los dispositivos no tendrán ningún problema.