Olvidar la fecha de pago de tu recibo de luz puede arruinarlo todo, pues nadie quiere quedarse sin servicio por unos días, así que para evitarlo necesitas estar siempre al pendiente de las fechas marcadas en tu factura.
Si has extraviado tu recibo de luz o no te ha llegado, no te preocupes. La CFE ofrece diversas alternativas para realizar el pago sin necesidad de contar con el documento físico. A continuación, te presentamos algunas opciones:
¿Cómo pagar la luz si perdiste tu recibo?
Acude a una oficina de la CFE: Puedes dirigirte a la oficina más cercana de la CFE y proporcionar tu número de servicio para que te brinden el monto a pagar. Es importante tener a mano tu identificación oficial y algún documento que acredite la propiedad o el arrendamiento del inmueble.
Utiliza la plataforma en línea de la CFE: La CFE cuenta con un portal en línea donde puedes registrarte y acceder a tu información de servicio. A través de esta plataforma, podrás consultar el monto a pagar y generar una referencia de pago para realizarlo en cualquier sucursal bancaria o tienda de conveniencia autorizada.
Llama al 071: Existen la opción de llamar a la CFE y pedir al operador levantar un reporte y así puedan ayudarte a recibir tu factura a tiempo y en tu domicilio. Solo recuerda ser paciente, pues en esta línea también pueden estar atendiendo fallas en la electricidad de la ciudad.
Consejos para cumplir con los pagos de luz:
Establece recordatorios: Configura alarmas o utiliza aplicaciones móviles para recordarte las fechas de vencimiento de tus pagos. De esta manera, evitarás olvidos y posibles recargos.
Regístrate en el servicio de facturación electrónica: La CFE ofrece la opción de recibir tus recibos de luz de manera electrónica. Al registrarte, recibirás tus facturas directamente en tu correo electrónico, lo que facilitará el acceso a la información y evitará extravíos.
Mantén tus pagos al día: Realiza tus pagos de manera puntual para evitar cortes en el suministro de electricidad y posibles recargos por pagos tardíos.
Recuerda que es responsabilidad del usuario cumplir con los pagos de la luz, incluso si no ha recibido o ha extraviado su recibo. Utiliza las opciones mencionadas anteriormente para asegurarte de realizar tus pagos de manera oportuna y mantener un buen historial con la CFE.
Para realizar esta nota pudieron ser utilizadas fuentes de información basadas en inteligencia artificial con la curación y validación de nuestro equipo editorial.