Si amas ver tus películas y series favoritas de Netflix en tu smartphone, puede que hayas recibido un mensaje algo alarmante, y es que la plataforma dejará de funcionar en algunos dispositivos este mes de septiembre, por lo que a continuación te revelamos cuáles son.
"Netflix dejará de ser compatible con su dispositivo a partir del 20 de septiembre de 2024", es el aviso que le ha llegado a diferentes usuarios que cuentan con estos dispositivos, por lo que han alertado a otros, dudando de su seguirá sirviendo.
¿Cómo afectará esto a los usuarios de Netflix?
Este aviso ha causado preocupación, y no es para menos. Para algunos usuarios de dispositivos móviles, esto significa que su acceso a series y películas favoritas está a punto de verse interrumpido.
Pero, ¿qué dispositivos se verán afectados? ¿Es este tu caso? Aquí te contamos todo lo que necesitas saber.
Dispositivos Android que ya no tendrán Netflix
Los requisitos para disfrutar de aplicaciones de entretenimiento se deben actualizar constantemente y en el caso de Android, Netflix ha decidido dejar de dar soporte a aquellos dispositivos que operen con sistemas más antiguos.
Según el Centro de Ayuda de Netflix, todos aquellos que utilicen Android 5.0 (también conocido como Lollipop) o versiones anteriores, ya no podrán descargar la aplicación.
Es decir, si tienes un dispositivo Android que aún tiene en una versión de sistema operativo anticuada, a partir del 20 de septiembre de 2024 no podrás usar Netflix.
Si ya tenías instalada la app, recibirás el famoso mensaje de advertencia, alertándote de la situación. Entre los dispositivos afectados se encuentran algunos modelos como:
- InFocus M550
- Elephone P3000s
- TCL M2U
- Lenovo Golden Warrior Note 8
- Sony Xperia E4 y E4g Dual
- Lenovo Vibe X2 Pro
- Samsung Galaxy Grand Neo Plus
Si tu dispositivo aparece en esta lista, es probable que Netflix deje de funcionar, y la única solución será actualizar tu teléfono a una versión más moderna o cambiar de dispositivo.
Dispositivos iOS que ya no tendrán Netflix
Pero no solo los usuarios de Android se verán afectados, pues también afectará a las versiones más antiguas de iOS. A partir de la misma fecha, la aplicación de streaming dejará de ser compatible con dispositivos que utilicen iOS 5 o versiones anteriores.
Al igual que en el caso de Android, si ya tienes Netflix instalado en uno de estos modelos, recibirás una advertencia de que la app dejará de funcionar. Los modelos que se encuentran en esta situación incluyen:
- iPhone 3G
- iPhone 3GS
- iPhone 4
Aunque estos modelos ya son bastante antiguos, es importante estar al tanto si aún los usas para ver Netflix.
Además de los dispositivos con iOS 5, hay otros modelos de iPhone que también podrían verse afectados. Aunque estos equipos cuentan con versiones más recientes del sistema operativo, ya no podrán descargar la aplicación de Netflix desde la App Store. Algunos de ellos son:
- iPhone 6 y 6s Plus
- iPhone SE (primera generación)
- iPhone 7 y 7 Plus
Es importante que revises qué versión de iOS tienes instalada en tu iPhone y consideres actualizar si aún es posible, o pensar en si es hora de cambiar de dispositivo.
¿Cómo evitar quedarte sin Netflix si tienes estos dispositivos?
Si tu dispositivo no está en la lista, pero aun así recibiste el mensaje de advertencia, es posible que debas verificar el estado de seguridad de tu teléfono. Netflix sugiere comprobar el estado de Play Protect en dispositivos Android.
Para hacerlo, debes acceder a Google Play Store y buscar el mensaje "El dispositivo está certificado". Si no aparece, o si sigues teniendo problemas, te recomendamos contactar con el soporte técnico de Netflix.