¿Alguna vez has realizado alguna compra en la que te cobre de más por pagar con tarjeta de débito o crédito? Pues esto no podrá volver a suceder, pues se ha anunciado la aprobación de una nueva ley que busca impedirlo con algunos bancos, ¿quieres saber cuáles son?
Debido a que se busca cambiar la forma en que muchos de nosotros realizamos nuestras compras diarias, el pleno de la Cámara de Diputados ha dado luz verde a una ley que prohíbe firmemente el cobro de comisiones a los usuarios que opten por utilizar tarjetas de débito o crédito de bancos como BBVA, Citibanamex y otros más.
¿Cuándo entra en vigor la nueva ley?
Este cambio de leyes, que entra en vigor en estos primeros días de abril de 2024, llega como un gran apoyo para muchos consumidores que se han visto afectados por los recargos adicionales impuestos por ciertos establecimientos al momento de utilizar sus tarjetas.
El descontento entre los tarjetahabientes era evidente, especialmente cuando se enfrentaban a la desagradable sorpresa de cargos adicionales que oscilaban entre el 3% y el 5% del total de la compra al pagar con tarjeta.
¿Cuál es el cambio de la ley?
Es por ello que La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha estado atenta a esta práctica, identificando múltiples instancias donde se aplicaban estas comisiones discrecionales, afectando directamente el bolsillo del consumidor.
Se ha argumentado que estos recargos son necesarios para compensar los costos asociados con el mantenimiento de terminales de pago por parte de los establecimientos.
Sin embargo, con la nueva ley en vigor, se deja claro que esta responsabilidad recae en el proveedor y no en el cliente final. De esta manera, cualquier cargo adicional al pagar con tarjeta de BBVA, Citibanamex, Santander o cualquier otro banco existente, se considera ahora una violación a la ley.
La capacidad de aceptar pagos con tarjeta representa una ventaja significativa para los comercios, ya que les permite ampliar sus opciones de pago y potencialmente aumentar sus ingresos.
Sin embargo, esta práctica solo puede ser verdaderamente equitativa si se eliminan los recargos injustos impuestos a los consumidores. Con la nueva ley en su lugar, se espera que tanto los establecimientos como los usuarios se beneficien de un sistema más justo y transparente.
¿Qué pasa si me quieren cobrar un cargo extra por pagar con tarjeta?
La nueva ley establece sanciones económicas significativas para aquellos que infrinjan la prohibición de cobrar comisiones. Las multas pueden variar desde 701.15 pesos hasta 2 millones 243,671.49 pesos, dependiendo de la gravedad de la violación.