La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha emitido una alerta crucial para proteger a los consumidores de dos crecientes amenaza, y es que las ofertas de préstamos exprés y las llamadas fraudulentas de supuestos bancos se hacen cada vez comunes, por lo que debes evitarlos.
Es muy importante estar informado y no caer en estas trampas que buscan aprovecharse de la situación económica de las personas, pero en caso de que te encuentres en una situación así, debes esperar y reaccionar de la mejor forma.
Precauciones con los préstamos express
La promesa de un préstamo rápido y sin complicaciones puede ser muy llamativa, debido a lo atractivo que suena. Sin embargo, la CONDUSEF ya advirtió sobre las empresas que ofrecen estos llamados "préstamos exprés".
Estas empresas aseguran otorgar créditos sin necesidad de comprobar ingresos o consultar el buró de crédito. Los anuncios de estos préstamos suelen aparecer en periódicos, redes sociales, páginas web y hasta por teléfono.
El proceso generalmente incluye un requisito inicial, y es que te piden un depósito equivalente al 6% del préstamo solicitado, con lo que supuestamente se cubren gastos de administración, fianzas o seguros.
Una vez que se hace dicho depósito, las "empresas" aseguran que el crédito está en proceso, pero nunca entregan el dinero; sin embargo, muchas veces piden más dinero con el pretexto de acelerar la autorización del crédito.
Finalmente, desaparecen, dejando a los solicitantes sin el dinero depositado y sin el préstamo prometido.
¿En dónde operan?
Estas empresas operan especialmente en zonas como la Ciudad de México, Jalisco, Nuevo León y el Estado de México, sin embargo, es posible que lo hagan en cualquier parte del país.
Falsas llamadas de bancos
Además de los préstamos exprés, otra modalidad de fraude es el "vishing", o llamadas telefónicas fraudulentas. En este caso, los estafadores se hacen pasar por representantes de bancos que ofrecen diferimientos en el pago de créditos.
Aprovechan la necesidad de las personas y solicitan información confidencial como números de tarjeta y claves personales, por lo que debes estar pendiente de este tipo de detalles que no debes compartir con nadie.
Es importante recordar que los bancos solo se comunican para ofrecer este tipo de oportunidades si previamente el cliente ha solicitado información, por lo que nunca debes proporcionar datos personales, además de que, en caso de estar interesado, es mejor que acudas directamente a una sucursal.